USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET ja vastaukset
Mikäli et löydä vastausta kysymykseesi täältä, voit aina olla meihin yhteydessä!
Mikäli et löydä vastausta kysymykseesi täältä, voit aina olla meihin yhteydessä!
Kaikissa hotellin KIDE-huoneissa on Unikulman tuplavuode, joka on helppo irroittaa kahdeksi erilliseksi sängyksi. Lisäksi voit ostaa aikuiselle tai lapselle sopivan lisävuoteen tai 0-3 vuotiaalle lapselle matkasängyn. Huoneisiin mahtuu siis hyvin kolme henkilöä. Hotellistamme löytyy myös väliovellisia huoneita, joilla voi yhdistää kaksi samankokoista huonetta.
Kaikki helppoon lomailuun! Tutustu huoneisiin tarkemmin huoneet sivulla. Huoneistoissa on perusvarusteltu keittiö, kuivauskaappi ja televisio. Huoneissa ei ole saunaa, mutta käytössäsi on yleiset saunavuorot. Ilmoita saunomishalukkuudesta aina kyltillä ovessasi, energiaa säästääksemme lämmitämme saunat vain, kun saunojia on!
Hotellin vastaanottoaulassa on check-in automaatti, jonka avulla luot nopeasti ja helposti itsellesi avainkortin. Hotellilla palvelee myös perinteinen vastaanotto. Avain alkaa toimia saapumispäivänä kello 16 ja lopettaa toimintansa lähtöpäivänä kello 10, ellei myöhäistä tai aikaista kirjautumista ole ostettu erikseen. Tunturilaakson Sviiteissa uloskirjautuminen on klo 12. Lähtiessäsi hotellista sinun ei tarvitse tehdä erillistä uloskirjautumista tai lähtöselvitystä. Voit tulla ja mennä omien aikataulujesi mukaan!
Kyllä, huonevaraukseen kuuluu yksi ilmainen, numeroitu parkkipaikka aivan hotellin vierestä. Voit myös halutessasi ostaa sähköpaikan auton talvilämmitystä varten.
KIDE Hotellin yhteydessä olevan LumiAreenan takaa löytyy kaksi sähköauton pikalatausasemaa. Auton lataaminen pisteillä onnistuu Virta-mobiilisovelluksen avulla.
Voitte tiedustella unohtunutta omaisuutta ottamalla yhteyttä hotelliin. Mikäli unohtamanne omaisuus on löytynyt, ettekä voi sitä noutaa, postitamme sen teille mielellämme. Postitusmaksu on 30,00 euroa, mikä sisältää Postin postimaksun kotimaassa. Paketti saa olla mitoiltaan enintään 59 x 36 x 60 cm ja painoltaan enintään 25 kg. Postitamme löytötavaralähetyksiä noin kahden viikon välein. Olkaa ystävällisesti yhteydessä hotelliin lisätietoa varten (kidehotel@isosyote.com / 020 1476474).
Voitte olla yhteydessä päivystysnumeroomme (puh. 020 1476474) vastaanoton aukioloaikojen ulkopuolella, mikäli teillä on ongelmia esimerkiksi huoneeseen pääsyn kanssa. Huomioittehan, että päivystyskäynnin hinta vastaanoton aukioloaikojen ulkopuolella on 100 € / käynti, mikäli syynä on esim. huoneeseen unohtunut/hukkunut avainkortti tai muu hotellin toiminnasta riippumaton syy.